در کتاب سوپ : راهکارهایی برای بالا بردن کیفیت کار گروهی مادربزرگ، نانسی را با جوی آشنا می کند.
او همان جوی کتاب اتوبوس انرژی است. جوی می گوید:” روشی که من می دانم خیلی ساده است. شما افراد را به اتوبوس تان دعوت می کنید.
خوش بینی تان را با آنها در میان می گذارید. شما باورتان را انتقال می دهید. به آنها شانسی برای سوار شدن می دهید.
تشویق شان می کنید خوش بین باشند، ولی حقیقت این است که شما نمی توانید اتوبوس شخصی دیگر را برانید.
بعضی ها سوار اتوبوس تان نمی شوند، اشکالی ندارد. اگر آنها همراهی تان نکنند، شما مجبورید آنها را از اتوبوس تان پیاده کنید.
حقیقت این است وقتی میزان بدبینی بالا می رود، قدرت اجرا کم می شود.
شما باید خوش بینی را تشویق و در مقابل بدبینی ها هوشیار باشید، در غیر اینصورت تیم تان صدمه می بیند.